Dernière mise à jour: 13 Septembre 2025
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1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter :
Vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone).
Vos informations de paiement (données de transaction, moyen de paiement).
Vos informations de compte (identifiant, préférences).
Vos interactions avec notre site (articles consultés, ajoutés au panier, commandes).
Les informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil).
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et paiements.
Organiser la livraison et gérer les retours.
Vous informer sur vos achats et votre compte.
Améliorer votre expérience d’achat et personnaliser nos services.
Protéger notre site contre la fraude et respecter nos obligations légales.
Vous envoyer, si vous y consentez, des offres promotionnelles.
3. Partage des informations
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Webador (qui héberge notre boutique).
Nos prestataires de paiement, de logistique et de services clients.
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
4. Sécurité et conservation
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.
Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour respecter nos obligations légales et assurer nos services.
5. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez du droit de :
Accéder à vos données.
Demander leur rectification ou suppression.
Vous opposer à certains traitements (comme la prospection commerciale).
Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à kuagbenu1980@gmail.com
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6. Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu’un enfant nous a transmis ses données, contactez-nous pour demander leur suppression.
7. Modifications
GermanCare peut mettre à jour cette Politique de confidentialité. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.